Дмитрий Кораблёв
Руководитель Korablev AI

Дмитрий Кораблёв

Ведущий разработчик AI-администраторов для звонков и сообщений

Korablev AI внедряет первую линию под конкретный процесс, а не продаёт доступ к шаблону. Я изучаю обращения, собираю ключевую логику, заранее показываю границы системы и остаюсь ответственным за запуск.

Один ответственный за результат

Я веду ключевую логику: разбираю обращения, проектирую сценарии, подключаю интеграции и проверяю запуск.

Границы задаются заранее

Фиксируем, что AI делает сам, где уточняет данные и в каких случаях обязан передать обращение сотруднику.

Поддержка после внедрения

Проверяю работу системы, исправляю ошибки и обновляю согласованную логику. Поддержка стоит 5 000 ₽ в месяц, подключается по желанию.

Как создаётся внедрениеОт ваших обращений до проверенной рабочей системы
  1. 1

    Разбираю реальные звонки, переписки и правила бизнеса.

  2. 2

    Собираю голосовой и текстовый сценарии и подключаю нужные системы.

  3. 3

    Проверяю обычные, сложные и ошибочные обращения до запуска.

  4. 4

    Остаюсь на связи и развиваю систему после внедрения.

До договора можно проверить персональное демо. Берём открытые услуги, цены и правила вашего бизнеса, а вы сами звоните или пишете системе как клиент. После согласования ключевые доступы и схема работы фиксируются за вашим бизнесом, чтобы решение не оставалось закрытым чёрным ящиком.

Для ветклиник с потоком звонков и срочных обращений

AI‑администратор для ветклиники: разгружает телефон и не даёт обращениям потеряться

Система отвечает на звонки и сообщения 24/7, понимает ситуацию, уточняет данные по питомцу и создаёт запись. Срочное направляет сотруднику, а нестандартное разбирает по правилам клиники.

Не даёт обращениям остыть

Берёт типовые вопросы, запись и напоминания. Человек подключается там, где действительно нужен.

  • Ведёт звонки и переписку 24/7
  • Создаёт, переносит и отменяет запись
  • Напоминает и возвращает клиентов

До договора бесплатно: персональная версия на ваших услугах, ценах и правилах записи.

от 35 000 ₽ · демо до договораЗвонки + мессенджерыСрочные случаи переводит человекуДанные в РФ по 152-ФЗ
Готовое демоПопробуйте сейчас. Персональную версию соберём отдельно на ваших данных.
Демо для сферы: Ветеринарная клиникаПроверьте приём обращения
Выберите формат
ЧАТ

Кот плохо себя чувствует. Можно попасть сегодня?

Уточню срочность и безопасно соберу обращение для клиники.

Свободный вопрос Живой ответ AI Тестовая заявка

Демонстрация не меняет настоящее расписание и не сохраняет заявку в CRM.

Что получает бизнес в рабочей системене просто ответ клиенту
Готовое обращениеконтакт, цель и нужные данные
Запись или заявкарезультат уже в CRM или МИС
Контроль результатаистория действий и передача исключений
Зачем это бизнесу

Владелец животного выбирает клинику в тот момент, когда ему тревожно

Он не готов ждать ответа до утра и часто звонит сразу в несколько клиник. Если первый контакт не принят, клиника теряет не только один приём, но и будущие вакцинации, обследования и повторные визиты.

зона потерь в месяц
1
~30 000

Пропущенные звонки и заявки

Тревожный владелец не дозвонился вечером — повёз питомца в соседнюю клинику. С животным «на нервах» решают быстро: кто первый ответил, тот и принял.

зона потерь в месяц
2
~35 000

Неявки и забытые визиты

Записались и не пришли — приём врача простоял. Вовремя не подтвердили и не напомнили: потерянное окно каждый день.

зона потерь в месяц
3
~30 000

Пропущенная вакцинация и повторные приёмы

Пора на прививку, обработку или контрольный осмотр — но владельцу никто не напомнил. Лёгкие повторные деньги утекают, а питомец остаётся без защиты.

Система быстро принимает обычное обращение, а срочное определяет по правилам клиники и без задержки выводит на человека.

Как это работает в бизнесе

Три ситуации, где AI-администратор возвращает деньги

Сценарий внедрения Уфа · ветеринарная клиника

Звонки в часы пик конкурировали с живым приёмом

Из 140 обращений в месяц около 15% не получают быстрого ответа, пока администратор занят владельцем животного на ресепшене.

Что делает система

AI-администратор собирает вид животного, причину обращения, срочность и предлагает доступное время.

Результат
От 6 записей
21 обращение × 30% записи
Сценарий внедрения Самара · сеть из 3 ветклиник

Напоминания о вакцинации зависели от свободного времени

В ежемесячной выборке 80 животных с подошедшим сроком вакцинации. Без системного контакта большая часть базы остаётся нетронутой.

Что делает система

Система напоминает, отвечает на организационные вопросы и записывает в удобный филиал.

Результат
От 8 повторных визитов из выборки
80 контактов × 25% ответов × 40% записи
Сценарий внедрения Челябинск · круглосуточная ветклиника

Ночные звонки начинались с длинного сбора данных

Врач тратил первые минуты на адрес, контакты и описание ситуации вместо того, чтобы сразу увидеть структурированное обращение.

Что делает система

Голосовой AI собирает обязательные данные, не ставит диагноз и переводит экстренный случай по утверждённому маршруту.

Результат
Готовая карточка до подключения сотрудника
контакт + животное + симптомы + срочность
Голосовой пример

Послушайте, как звучит первый разговор

Это демонстрационный сценарий, не запись клиента. Для вашей ниши отдельно собираются услуги, вопросы, правила и действия после звонка.

Короткое подтверждение

Демонстрационный звонок · 31 секунда

Короткий пример телефонного подтверждения записи человеческим голосом, без кнопочного меню.

0:000:31

Полный сценарий

Демонстрационный сценарий · 1 минута 22 секунды

Развёрнутый вариант подтверждения записи с уточнениями и понятным завершением разговора.

0:001:22
Не сравнивайте по цене «от»

Готовый сервис и рабочая первая линия - разные покупки

Готовый сервис подходит, если достаточно одного канала и стандартных ответов. Персональная первая линия нужна, когда клиенту надо узнать условия, выбрать время и получить подтверждение по вашим правилам.

Готовый SaaS или конструктор

Подходит, когда стандартного сценария действительно достаточно

Нормальный выбор для простой типовой задачи. Но не всегда закрывает несколько каналов, индивидуальные правила и путь до записи.

  • Достаточно одного канала и готового сценария
  • Нет отдельных правил для филиалов и нестандартных случаев
  • Изменения ограничены возможностями выбранного тарифа
Персональное внедрение Korablev AI

Когда обращение должно дойти до действия, а не остаться в чате

  • Фиксируем путь клиента и границы AI
  • Подключаем согласованные каналы и CRM
  • Настраиваем правила записи, передачи и напоминаний
  • Проверяем сценарии до запуска на реальных формулировках

Результат: Владелец животного быстро получил организационный ответ, а обращение записано с нужной срочностью.

Договор, а не обещание «всё настроим»До начала работ фиксируем функции, сроки, стоимость и критерии приёмки.Доступы и схема работы остаются у бизнеса.
Получить демо на моих данных
Отзывы клиентов

Что говорят владельцы

«Самая боль была в постоянном потоке вопросов и звонков: люди с животными нервничают, администратор занят, кто-то не дожидается ответа. Теперь AI понимает ситуацию, собирает данные и записывает, а срочное направляет по отдельному маршруту. И напоминания о прививках — отдельное спасибо, народ стал возвращаться сам.»
Р
Регина Сафина
владелица ветклиники, Уфа
«Скептически к этому относился — думал, владельцы животных бота не примут. Оказалось, наоборот: отвечает спокойно, по-человечески, многие даже не поняли, что это не администратор. Срочные случаи сразу перекидывает на нас. За полтора месяца отбился.»
Г
Глеб Терентьев
главврач ветклиники, Челябинск
«У нас три клиники, и держать ресепшен на телефоне в каждой дорого. Бот закрыл всю рутину: цены, часы, запись, напоминания о вакцинации. Администраторы выдохнули, неявки заметно просели. Подключили все точки за пару дней — для сети это важно.»
М
Милана Дорохова
управляющая сетью ветклиник, Самара

Не просим принимать решение только по отзывам.Сначала проверьте персональное демо на своих услугах, ценах и правилах, затем зафиксируем результат в договоре.

Открыть публичный кейс
Проверка на ваших цифрах

Сколько денег может уходить мимо каждый месяц

Две цифры, которые руководитель обычно видит не сразу: ценность клиента и обращения, не дошедшие до записи.

На демо покажу, какие обращения можно довести до следующего шага без ручной рутины и где человек должен остаться в процессе.

Практические разборы

Перед решением проверьте свой процесс

Все материалы
Телефон ветеринарной клиники

Голосовой робот для ветклиники: запись, сбор данных и безопасная передача срочных звонков

Голосовой AI-администратор ветклиники принимает входящие звонки, собирает данные владельца и питомца, записывает по правилам клиники и сразу передаёт срочные случаи человеку.

Открыть разбор →
Нагрузка на телефон ветклиники

Автоматизация звонков ветклиники: как разгрузить телефон и не пропустить срочный случай

Практическая схема автоматизации входящих звонков ветеринарной клиники: карта причин, безопасный маршрут срочности, запись и передача дежурному сотруднику.

Открыть разбор →
Расчёт голосового контура

Стоимость голосового робота для ветклиники: за что платит клиника

Как оценить стоимость голосового AI-администратора ветеринарной клиники: входящие звонки, срочный маршрут, Vetmanager, телефония, сервер и поддержка.

Открыть разбор →

Вопросы перед запуском

«У нас есть администратор»+

Система его не заменяет. Она забирает повторяющиеся вопросы, первичный сбор данных, запись и фиксацию заявок. Администратор и врачи занимаются животными и сложными случаями.

«Владельцы не любят ботов»+

Система задаёт только нужные вопросы и не пытается ставить диагноз. Срочный или медицинский случай сразу переводится сотруднику клиники.

«Это дорого»+

Перед стартом считаем стоимость потерянного обращения и нужное количество записей для окупаемости. Решение запускается только при понятной экономике.

За сколько внедряете?+

Обычно несколько дней: собираю сценарии под вашу клинику, подключаю к системе записи, тестируем и запускаем.

Беру несколько ветклиник в этом месяце

Разберём вашу ветклинику за 15 минут

Напишите, какие каналы сейчас дают обращения. Я скажу, с чего начать: текст, голос или связка.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных. Дмитрий ответит лично и соберёт демо на открытых услугах, ценах и правилах вашего бизнеса.