Запись висит без контроля
Родитель спросил цену, расписание или пробное занятие, но до конкретного времени не дошли. Пока диалог висит, он пишет в центр по соседству.
Отвечает родителям в мессенджерах и по телефону круглосуточно, записывает на пробные занятия, напоминает о занятиях и оплате и возвращает на продление абонементов. Под ключ. Работаю с вами лично.
Берёт типовые вопросы, запись и напоминания. Человек подключается там, где действительно нужен.
До договора бесплатно: персональная версия на ваших услугах, ценах и правилах записи.
клиент ждёт ответ
нужно уточнить
Цена, возраст, расписание и пробное занятие обсуждаются сразу с несколькими центрами. Чем дольше путь до конкретного времени, тем выше шанс, что ребёнка запишут в соседнюю школу.
Родитель спросил цену, расписание или пробное занятие, но до конкретного времени не дошли. Пока диалог висит, он пишет в центр по соседству.
Спросили про занятия и пропали — без напоминания и аккуратного дожима пробное так и не состоялось, а это почти всегда будущий абонемент.
Месяц закончился, родителю вовремя не напомнили — и ребёнок перестал ходить. Самые лёгкие деньги, которые утекают.
AI-администратор доводит интерес до пробного занятия, а после него помогает не потерять оплату и продление.
При 160 обращениях в месяц около 18% не получают быстрого предложения конкретной группы и времени.
Система учитывает возраст, направление и филиал и создаёт запись на пробное занятие.
На 120 пробных и диагностик в месяц даже улучшение доходимости на 5 процентных пунктов заметно влияет на набор групп.
AI подтверждает занятие, отвечает на организационные вопросы и помогает перенести время без потери контакта.
Каждый месяц заканчиваются 100 абонементов, а администраторы замечают это уже после пропуска следующего занятия.
Система заранее уведомляет родителя, отвечает по расписанию и ведёт к продлению или связи с сотрудником.
Это демонстрационный сценарий, не запись клиента. Для вашей ниши отдельно собираются услуги, вопросы, правила и действия после звонка.
Демонстрационный звонок · 31 секунда
Короткий пример телефонного подтверждения записи человеческим голосом, без кнопочного меню.
Демонстрационный сценарий · 1 минута 22 секунды
Развёрнутый вариант подтверждения записи с уточнениями и понятным завершением разговора.
Готовый сервис подходит, если достаточно одного канала и стандартных ответов. Персональная первая линия нужна, когда клиенту надо узнать условия, выбрать время и получить подтверждение по вашим правилам.
Нормальный выбор для простой типовой задачи. Но не всегда закрывает несколько каналов, индивидуальные правила и путь до записи.
Результат: Ученик или родитель получил ответы по программе и оставил готовую заявку на консультацию.
«Родители пишут поздно вечером, когда уложат детей. Раньше эти сообщения висели до утра, и часть уходила. Теперь бот отвечает сразу и записывает на пробное. Конверсия из заявки в пробное выросла заметно, а пробное у нас почти всегда переходит в абонемент.»
«Отдельно радует напоминание про продление абонементов — раньше дети просто переставали ходить, потому что забыли продлить, а у нас руки не доходили написать. Сейчас бот сам напоминает, и возвраты пошли. Тон настроили тёплый, под наш центр, родители даже не замечают, что это автоответчик.»
«У нас несколько направлений и куча однотипных вопросов: с какого возраста, сколько стоит, есть ли места. Администратор тонул в этом. Бот разгрузил полностью, а заявки доводит до записи. За месяц увидел результат в цифрах — мне присылается сводка каждый день.»
Не просим принимать решение только по отзывам.Сначала проверьте персональное демо на своих услугах, ценах и правилах, затем зафиксируем результат в договоре.
Открыть публичный кейсДве цифры, которые руководитель обычно видит не сразу: ценность клиента и обращения, не дошедшие до записи.
На демо покажу, какие обращения можно довести до следующего шага без ручной рутины и где человек должен остаться в процессе.
Бот закрывает вечер, выходные, занятую линию и поздние сообщения родителей. Администратор занимается детьми и родителями в центре, а не сидит в переписке.
Это не кнопочный робот. Он общается по-человечески и доброжелательно, многие не замечают разницы. Сложный вопрос сразу зовёт администратора.
Несколько доведённых до абонемента детей и продлений в месяц окупают всё внедрение. Поддержка 5 000 ₽/мес необязательна и подключается по желанию. Перед стартом честно считаем на ваших цифрах.
Обычно несколько дней: собираю сценарии под ваш центр, подключаю к системе записи, тестируем и запускаем.
Напишите, какие каналы сейчас дают обращения. Я скажу, с чего начать: текст, голос или связка.