Сколько стоит голосовой робот для стоматологии: что входит в запуск и ежемесячные расходы
Голосовой робот для стоматологии бывает либо простым автоответчиком, либо первой линией, которая принимает входящий, уточняет цель, работает с расписанием и передаёт медицинский вопрос человеку. Цена определяется именно этой разницей.
Обновлено 29 июля 2026 г.
Сравнивать стоит не «стоимость минуты» и не самый низкий входной тариф, а полный маршрут: что будет с пациентом после вопроса, где появится запись и кто отвечает за ошибку.
Что входит в разовое внедрение
Для рабочего голосового сценария собираются услуги, прайс, филиалы, график, правила записи, словарь врачей и условия передачи сотруднику. Затем настраиваются телефония, распознавание, голос, интеграция и журнал результата.
Если ассистент должен создавать визит, отдельно проверяется доступ к МИС или системе записи, защита от дублей и действия при недоступности API. Это не декоративная опция: без проверки можно красиво поговорить с пациентом и создать новую проблему для регистратуры.
- сценарии организационных звонков
- правила медицинской и конфликтной эскалации
- тестовая связь с расписанием
- контроль созданной записи
Какие расходы идут после запуска
Постоянная часть может состоять из поддержки, сервера, телефонии и использования модели. У Korablev AI поддержка составляет 5 000 ₽ в месяц; сервер обычно ориентировочно 2 000 ₽ в месяц, а голосовая минута зависит от провайдера, голоса и объёма разговоров.
Нельзя честно назвать фиксированную сумму на все клиники без нагрузки и АТС. Правильный расчёт показывает, что входит в обязательную часть, что считается по факту и какие действия увеличат бюджет.
Вопросы к любому предложению
Уточните, понимает ли робот запрос на человека, что делает при плохом распознавании, как обрабатывает срочный или медицинский вопрос, читает ли реальное расписание и куда попадает результат звонка.
Отдельно спросите, включены ли тесты необычных случаев и кто исправляет правила после запуска. Низкая цена не помогает, если вместо понятного телефонного маршрута клиника получает необработанные расшифровки.
Что проверить перед решением
- ✓число входящих и минут в месяц
- ✓текущая АТС и правило перевода
- ✓система записи или МИС
- ✓граница медицинских вопросов
- ✓разовая и ежемесячная часть сметы
Коротко по вопросам
Сколько стоит запуск Korablev AI?
Голосовой сценарий начинается от 55 000 ₽. Связка голоса и сообщений — от 95 000 ₽. Полный контур с интеграцией и записью рассчитывается по конкретному процессу.
Можно ли начать без интеграции с МИС?
Да, если первый этап честно ограничен сбором и передачей готовой заявки. Сообщать пациенту о подтверждённой записи без результата в системе нельзя.
Поддержка обязательна?
Нет. Поддержка 5 000 ₽ в месяц необязательна, но рекомендована, когда меняются услуги, график, телефония или требуется контроль качества.
Сравнить сметы на одном сценарии
Разберём входящий звонок пациента и сразу отделим обязательные работы от того, что можно добавить вторым этапом.